Wanneer er overdag dringend medische hulp nodig is kunt u, als u het praktijknummer belt, direct een 1 intoetsen. U wordt dan met voorrang naar de assistente doorgeschakeld. Het is erg belangrijk dat dit nummer vrij is voor echte spoedeisende hulpvragen. Gewone vragen en boodschappen op dit nummer worden daarom niet behandeld. De assistente zal u dan vragen om opnieuw op het gewone praktijknummer terug te bellen en dan 3 in te toetsen.
Wees duidelijk
Probeer bij een spoedgeval zo helder mogelijk het probleem uit te leggen. Geef duidelijk naam, adres en telefoonnummer. Juist in panieksituaties zijn deze gegevens erg belangrijk.
Levensbedreigend: bel 112
Bij echt levensbedreigende situaties kunt u het beste 112 bellen. De hulpverleners kunnen dan direct alle benodigde hulpdiensten inschakelen, zoals de ambulance, politie en brandweer.