Openingstijden

De praktijk is op werkdagen geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur.
Op woensdagmiddag is de praktijk na 12.00 uur gesloten.

U kunt tussen 8.00 en 10.30 uur bellen voor:

• Het maken van een afspraak voor het spreekuur
• Het maken van een afspraak voor het telefonisch spreekuur
• Het aanvragen van een huisbezoek

Spoedgevallen

Wanneer er overdag dringend medische hulp nodig is kunt u, als u het praktijknummer belt, direct een 1 intoetsen. U wordt dan met voorrang naar de assistente doorgeschakeld. Het is erg belangrijk dat dit nummer vrij is voor echte spoedeisende hulpvragen. Gewone vragen en mededelingen op dit nummer worden daarom niet behandeld. De assistente zal u dan vragen om opnieuw op het gewone praktijknummer terug te bellen en dan 3 in te toetsen.

Wees duidelijk

Probeer bij een spoedgeval zo helder mogelijk het probleem uit te leggen. Geef duidelijk naam, adres en telefoonnummer. Juist in panieksituaties zijn deze gegevens erg belangrijk.

Levensbedreigend: bel 112

Bij echt levensbedreigende situaties kunt u het beste 112 bellen. De hulpverleners kunnen dan direct alle benodigde hulpdiensten inschakelen, zoals de ambulance, politie en brandweer.

Medewerkers

In de praktijk zijn 2 huisartsen werkzaam, mevrouw Dötsch en de heer Rietveld. U kunt met beiden een afspraak maken. Vervolgafspraken voor eenzelfde probleem kunt u het beste bij dezelfde huisarts maken. Mevrouw Dötsch heeft spreekuur op maandag, dinsdag en vrijdag. De heer Rietveld heeft spreekuur op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag.

Er zijn 3 praktijkassistentes werkzaam, mevrouw Beuker, mevrouw Schouten en mevrouw Rietveld (geen familie).

De assistente staat u als eerste te woord wanneer u de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, het telefonisch spreekuur en de huisbezoeken. Ze weet het antwoord op veel praktische vragen en ze controleert de ingeleverde urine (liefst voor 10.30 uur gebracht).

Mevrouw Beuker is op dinsdag en donderdag werkzaam als praktijkondersteuner.

We hebben een huisarts in opleiding, de heer T. Hardam. Hij werkt op maandag, woensdag en vrijdag.

Verder is er op maandag en dinsdagochtend een praktijkondersteuner GGZ werkzaam, de heer Versluis.

Afspraken maken

Afspraak maken voor het spreekuur:

8.00 tot 10.30 uur

Aanvragen van een herhalingsrecept:

24 uur per dag

Afspraak maken voor het telefonisch spreekuur:

8.00 tot 10.30 uur

Aanvragen van een huisbezoek:

8.00 tot 10.30 uur

Afspraak maken voor het spreekuur van de assistente:

8.00 tot 10.30 uur

Spreekuur

U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00 en 10.30 uur.

U kunt telefonisch, via deze website (via het beveiligde patiëntenomgeving) of aan de balie een afspraak maken voor het spreekuur. Er wordt in principe 10 minuten gerekend voor een consult. Als u meerdere vragen hebt of denkt meer tijd nodig te hebben kunt u dit aangeven. De assistente kan hier dan rekening mee houden.

Bij het maken van een afspraak kan de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Telefonisch spreekuur

Het telefonisch spreekuur gaat volgens het “terugbelsysteem”. Als u een arts telefonisch wilt spreken, kunt u de assistente bellen, liefst voor 10.30 uur. Zij noteert uw vraag.

Tussen 13.00 uur en 13.30 uur zal één van de artsen u terugbellen. In principe is dit bedoeld voor korte vragen en het doorgeven van uitslagen.

Huisbezoek

Huisbezoeken zijn bestemd voor patiënten die niet in staat zijn naar de praktijk te komen. De onderzoek- en behandelmogelijkheden zijn in de praktijk beter. Overweeg daarom of het voor u mogelijk is naar de praktijk te komen. De assistente zal bij het aanvragen van een huisbezoek altijd vragen naar de reden daarvan om de urgentie te kunnen beoordelen.

Herhalingsrecepten

Het aanvragen van herhalingsrecepten kan telefonisch via de receptenlijn (kies optie 2), door het afgeven van de lege doosjes met etiket of per e-mail (herhalingsrecepten@mcoudewater.nl). U kunt ook herhalingsrecepten aanvragen via deze site. Dit laatste heeft onze voorkeur.

Als u voor 10.30 uur een herhalingsrecept bestelt liggen de medicijnen de volgende ochtend voor u klaar bij de apotheek.

Als u de bestelling in het weekend doet, liggen de medicijnen op dinsdag na 11.00 uur bij de apotheek

Spreekuren assistentes

’s Middags kunt u na afspraak bij de assistentes terecht voor kleine verrichtingen zoals:

• Hechtingen verwijderen
• Aanstippen van wratten
•       Controle bloedsuiker
• Vaccinaties
•       Meten van de bloeddruk
• Oren uitspuiten

Op dinsdag en op donderdagochtend heeft één van de assistentes een eigen spreekuur. Ze heeft dan een diabetesspreekuur en maakt uitstrijkjes. Verder doet ze bloeddrukcontroles en longfunctie-onderzoek. U kunt bij haar een afspraak maken

Als de praktijk gesloten is

De praktijk is gesloten op woensdagmiddag en tijdens vakantie- en nascholingsdagen. Voor zaken die niet kunnen wachten tot uw eigen huisarts weer aanwezig is kunt u terecht bij één van de andere huisartsen in Oudewater. Via ons antwoordapparaat verneemt u welke huisarts voor onze praktijk waarneemt en welk telefoonnummer u kunt bellen.

 

De waarneming ’s avonds, ’s nachts, in het weekend en tijdens feestdagen wordt geregeld door de HuisArtsenPost (HAP) Midden-Holland in Gouda. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in de regio Midden-Holland samen. Hier kunt u uitsluitend terecht voor dringende klachten die niet kunnen wachten tot de gewone spreekuurtijden.

Er kan alleen telefonisch een afspraak gemaakt worden.
Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.

Adres huisartsenpost:

HuisArtsenPost Midden-Holland

Bleulandweg 10

Gouda

Tel. 0182-322488

Website: www.hapmh.nl