Dr Brinkhuijsen/Karstens
Oude Singel 11-24
TEL: 561368

ACHTERNAAM BEGINNEND MET N T/M Z :

Dr Raedts/Migo
Oude Singel 11-23
TEL: 565252

Welkom

U bent gearriveerd op de website van onze huisartsenpraktijk. Van harte welkom, we hopen dat we u met deze website nog beter kunnen informeren over de praktijk.

Ons werkgebied betreft de gemeente Oudewater, dus inclusief Hekendorp, Papekop, Snelrewaard en Hoenkoop.

Eigen risico

Huisartsenzorg zit in het basispakket en u betaalt geen eigen risico voor behandelingen, consulten en visites van uw huisarts.

Medicijnen en bijvoorbeeld bloedonderzoek die uw huisarts voorschrijft, vallen wel onder het eigen risico.

Het is mogelijk om via deze website
-uw herhalingsrecepten direct vanuit ons medisch dossier te bestellen.
-direct een afspraak te plannen
-een E-mail consult aan te vragen, waarbij u binnen 2 werkdagen antwoord krijgt. - -uw medische gegevens, inclusief laboratoriumuitslagen in te zien.

Via "patiëntomgeving" moet u zich eenmalig registreren en vervolgens heeft u direct toegang tot een beveiligd patiëntenportaal. U kunt zich alleen aanmelden met een eigen e-mail adres.

patientomgeving: https://huisartsendotschrietveld.uwzorgonline.nl.

Als u geregistreerd bent , heeft u ook via de app "Uw Zorgonline" toegang tot bovenstaande mogelijkheden. U kunt de app downloaden via de App Storen (Apple IOS) of Google Play (Android)

Bij ons in de praktijk is een POH GGZ werkzaam

POH GGZ staat voor praktijkondersteuner huisartsen voor geestelijke gezondheidszorg. Een POH GGZ is iemand met kennis en ervaring in de geestelijke gezondheidszorg. Zij werkt samen met ons bij het behandelen en begeleiden van mensen met psychische en (psycho)sociale klachten. Met een POH GGZ in de praktijk is er de mogelijkheid om snel en laagdrempelig aan de slag te gaan met psychische en (psycho)sociale klachten. Mocht het nodig zijn dan kunt u over het algemeen snel bij ons in de praktijk terecht bij de POH GGZ. Zij kan met u een goede inventarisatie van uw klachten en problemen maken. In bepaalde gevallen is een kortdurende behandeling van of ondersteuning bij deze klachten binnen onze praktijk mogelijk. In andere gevallen wordt gekeken hoe en waar de klachten elders het beste opgepakt kunnen worden. U kunt met ons bespreken of een gesprek met de POH GGZ voor u zinvol kan zijn. Na het eerste gesprek zal de POH GGZ u en ons adviseren over een vervolgtraject. Aan de gesprekken met de POH GGZ zijn voor u geen kosten verbonden. Onze POH GGZ werkt op maandag van 8:00 t/m 13:00 uur en woensdag van 8:00 t/m 12:00 uur.

Als u niet verschijnt op een afspraak of zeer kort tevoren afzegt kunnen kosten in rekening gebracht worden.

Als u contact heeft met de HuisAartsenPost (HAP) is het prettig als de dienstdoende arts of assistente de mogelijkheid heeft uw medische gegevens in te zien. Dit is technisch mogelijk via het LSP (Landelijk Schakel Punt). Er is dan een overzicht te zien van de laatste 5 contacten, de actuele medicatie en de voorgeschiedenis. U moet hiervoor persoonlijk toestemming geven. Dit kan via de website www.ikgeeftoestemming.nl of via het invullen van het toestemmingsformulier wat u bij ons kan inleveren.

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u vinden op de website www.skge.nl.